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应知应会系列之《养老机构业务考核》

发布来源:智库养老发布时间: 2016-03-29浏览量: 881

  《养老机构业务考核》


图片来源:智库养老


  老龄人口的日益增多,家庭养老功能的弱化,使得老年人对机构养老的需求大增。从老龄事业发展“十一五”规划以来,国家和上海市政府出台了大量扶持和鼓励发展养老事业的政策,促进了上海市养老机构的发展。根据上海市老年人口和老龄事业监测统计信息,截止2014年12月31日,全市养老机构共计660家,床位数共计114907张(其中2014年新增5829张),比上年增加6.0%。


  养老机构数量的迅速增加和社会力量的积极参与,给我们提出了新的课题,如何从行业发展的角度加强养老机构运营管理的规范化、标准化和科学化,如何提高管理人员和服务人员的业务技能和职业归属感,如何使开业运营的养老机构尽快掌握运营管理的标准和方法,如何满足老人生活照料、医疗护理、康复康乐、心理疏导和临终关怀等多样化的需求,都是对养老机构规范化管理提出的严峻挑战。


  《养老机构业务考核》一书立足于养老机构发展现状和规范化管理的需求,在总结多年养老从业经验的基础上,从养老机构的整体框架上进行了机构考核管理的说明和导引。本书还制作了相应的考核表式供读者参考,对养老机构的日常管理进行了规范性指导,针对性、实用性和可操作性极强。


  最后,本书是关于养老机构综合管理的考核制度说明,限于篇幅,内容删减或未详尽之处请参照《实用养老机构管理应知应会系列》其他手册,包括《岗位职责》、《员工手册》、《应急处理流程》、《老人个案照顾计划方案》、《老人入住流程》、《安全控制》、《服务质量规范》等。


  本书仅供各养老机构制定本单位规章制度时参考之用。其他各养老机构在制定本单位规章制度时,结合本单位实际情况,以规范完善为目的,可以因地制宜增加或减少规章制度内容及相关条款。


  本书合计98页。


  注:

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