养老助残券变卡服务可更到位
这两天看到报道说，养老助残“券变卡”后，由于“看不见、摸不着”，不少老人都担心金额出错，为了记住消费金额与卡内余额，有些老人需保留每一笔消费的存根，更有不识字的老人自制消费账单，累加后核对余额。
养老助残卡本是便利高龄老人的一项福利，现在却给一些老人带来了烦恼。考虑到老人行动不便，我觉得，养老助残卡涉及的多个部门或许可以做得更多，消除他们用卡的后顾之忧。
先是发卡环节的社区，应为老人家属登记和管理好有关授权证明，便于家属代替老人办理相关查询业务。其次是用卡环节的超市，应保留使用养老卡的消费明细记录，至少包括消费日期、购买商品和消费金额等，以备查询。还有涉事银行，应完整记录用卡人的刷卡信息，特别是刷卡时间，防止重复刷卡。最后环节是民政局，应当定期收集超市和农商行的用卡信息，通过计算机自动比对分析等，发现异常情况后反馈至超市和银行，并及时通知用卡人或其家属。 邵兵（市民）
