[摘要]人口老龄化是当今世界各国共同面临的问题。而我国目前的人口老龄化现象十分严重，随着高龄老人的逐渐增多，老年人口的健康状况逐渐恶化，对于健康保健的需求大大提升，进而也引起了老年人口在消费方面的许多改变。本文通过对老年人口在健康保健需求及消费情况的调查，了解并进行综述，发现我国现阶段老年人口的健康保健需求及消费需求均十分强烈，但现实却是老年人的健康保健需求普遍上得不到满足；老年人的消费需求大，但是有效需求却并不大，老年人的消费倾向底。究其原因主要有两方面：其一是社会保障制度还很不完善；其二是老龄市场发育不健全。也对此提出了一些解决方案，希望可以最好的满足老年人的需求，同时对老年市场的发展有所贡献。最终的出结论：要较好的解决现阶段的问题需要政府和市场双方面共同努力。
[关键字]：老龄化，健康保健需求，消费倾向，消费问题
人口老龄化是当今世界各国共同面临的问题。根据 2000 年人口普查的数据显示，在2000年末我国有60岁及以上的老年人口约1.3亿，占总人口数的10.46%，65岁及以上的老年人口约8827万人，占总人口数的7.10%，0-14岁人口占总人口比例为22.90%，老少比为45.68%，年龄中位数为30.8岁[1]。因此，无论从哪方面看，自21世纪一开始，我国的人口年龄结构就已经进入老年型，中国开始步入了老龄化社会。目前，我国人口老龄化现状是老龄化起步晚、发展速度快、人口规模大、高龄化趋势显著，可见我国的老龄化形势十分严峻，而且随着高龄老人的逐渐增多，老年人口的健康状况逐渐恶化，对于健康保健的需求大大提升，进而也引起了老年人口在消费方面的许多改变。通过对老年人口的健康保健需求及消费倾向等问题的研究，发现现阶段存在的问题，并提出相应的解决方案，以最好的满足我国老年人口的需求，让老年人可以健康愉快地度过自己的晚年生活。并且总所周知现实的需要是产业发展的根本动力。老年产业异军突起，将成为21世纪的“阳光产业”，所以只有深入了解我国老年人口的具体消费需求，才能更好地发展我国的“银发产业”，为经济发展做贡献。具体的研究结果综述如下：
1. 我国老年人口的健康保健需求
1.1 我国老年人口的健康状况
在生理方面，老年人的身体已进入衰退阶段，各种细胞、组织和器官从形态上和功能上发生退行性改变。在心理方面，当前最常见的“4-2-1”家庭结构使得许多老人成为空巢老人或半空巢老人，孤独、寂寞使得老年人缺乏安全感和归属感，情绪不稳定，性格也会发生改变。最近全国各地老年人健康普查表明，无重要脏器疾病的所谓健康老年人仅占20% ~ 25%，82%的老年人患有慢性病[2]。根据2005年国家统计局1%人口抽样调查数据得出我国老年人口的健康状况有如下特点：身体健康状况随年龄的增长逐渐恶化；男性身体健康状况普遍好于女性；身体健康状况按照城市、镇、乡村的顺序而逐渐恶化。有人利用联合国人口预测中国资料推算得：到2025年前后中国老年人口的身体健康状况构成基本稳定，不会出现大的变化。但自2030年前后起，中国老年人口的身体健康状况因老年人口高龄化而逐年恶化[3]。
1.2 我国老年人口对健康保健的需求程度
随着社会的进步、经济的发展，人类对自身的健康状况越来越关注。而老年人的健康状况和自理能力随着年龄的增长而下降，再加上孤独感、衰老感、抑郁感、无能为力感等负性情绪的影响，老年人对健康保健的需求显得比其他人群更为强烈。他们在面对各种保健品以及老年公益广告时，非常容易对号入座，以形成心理上的满足。
研究表明老年消费的内在本质特征是：老年人的需求更倾向于医疗和照料服务方面的消费，并具有方便化、保健化和舒适化的消费特点。据不完全统计，我国的老年人潜在消费能力约为3000亿元，其中，服饰着装，医疗保健还有别的消费呈现三足鼎立的局面[4]。可见，出于对身体健康的关注，医疗和营养保健品正成为老年人的重要需求。现在我国老年人口十分重视自身的健康保健。
1.3 老年人口的健康保健需求有哪些？
相关数据显示：在医疗方面，如果生病，会有71.2%的老年人选择专业大医院就医，有22.1%的老年人就近选择社区医院就医。另有3.0%的老年人选择民营诊所就医，3.6%的老年人选择药店就医；在营养保健方面，老年消费群体对保健产品的市场需求日益旺盛，67.5%的老年人使用过营养保健产品，有59%的老年人表示愿意参加养生保健方面的知识讲座[5]。在生活保障方面，41.6%的城镇老年人希望同时拥有医疗保险和养老保险；在养老方式方面，95%的老年人喜欢居家与子女养老，仅有少数人希望去养老院，占4.2%。但随着中国家庭的小型化及子女工作繁忙，很少有时间照料老年人，导致家庭养老功能弱化[6]。在养老方面，据推算，每百位老年人所需养老机构床位数将由2005年的2.15%稳步提高到2025年的4.57%与2050年的5.57%[3]。在其他方面，老人希望得到的帮助中，医疗、护理、有人陪伴、文化娱乐方面占主要。老年阅读保健知识书籍只占26.92%, 老年人大部分获得医疗保健知识的途径主要是从医疗专家、公共媒体、社区卫生宣传和就医的体验等形式[7]。
通过以上数据可以得出我国老年人口的健康保健需求主要包括医疗护理，保险保障，保健品，养老服务，环境改善（包括地理环境和人文环境）以及提供健康知识教育等等。
1.4 现阶段我国健康保健方面存在的问题
通过上面的论述可以看出我国老年人口的健康保健需求巨大，但并非老年人的每一个需求都得到了很好的满足，现实中还存在很多问题：
首先，就部分城市的相关调查研究表明：城镇老年人仅有少数人既有医疗保险又有养老保险，占7.0%；无保险的老人居多，占52.2%；主要原因是所在单位没有参加社会保险的占49.6%[5]。可见因为社会保障不完善，没有医疗保险的原因，老人生病不舍得去医院，只能小病扛着或者去私人小诊所，奈何小诊所医疗技术水平有限，最后小病终成大病，医疗费用增加，经济负担加重，有病难医。除此之外，老人面临的困难还有做家务、养老无保障、精神空虚和有病无人照顾等；老人需要解决的问题排在前三位的是看病难、精神空虚、收入减少[7]。该数据虽然只局限于广西部分地区，但也可以在一定程度上反应我国的大体状况。
其次，就老年人口对保健品的态度看，有25%对保健品态度越来越好，有31.8%选择对保健品态度越来越不好，有29.5%对保健品态度原来好现在不好，有13.6%对保健品态度原来不好现在好，改变以越来越不好为主[8]。之所以出现这样的情况，原因是一些商家利欲熏心，利用老年人科学知识水平低，防范意思差，制造，销售假冒伪劣商品欺骗老年人，由此降低了保健品在老年人心中的可信度而产生消极态度。
1.5 解决方法
针对以上问题，相应的解决方法有：
①促进居家养老，开展社区养老。把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区，使得老人有机会与儿女生活在一起，享受老年的天伦之乐；除此之外政府还应给予老人养老的经济保障，特别是那些无收入来源的老人。
②政府应加大投入社会保险和医疗保险资金，积极完善老年人的医疗保障和养老保障制度，建立适合老年人就诊的医疗机构和养老服务体系，使老年人生活稳定，有病得到及时医治，保持生理与心理健康。
③加强专业养老护理培训，并可通过家政服务公司将养老护理人员介绍到居民家中，满足绝大多数选择在家养老的老年人需求。
④商家要讲求良心，实事求是，制造出合格的高品质产品，重新树立保健品在老年人心中的低位。政府也要相应的投入一些资金，支持老年产业的发展。
2. 我国老年人的消费情况
2.1 我国老年人口的消费倾向
老年人的消费倾向是指当收人水平或价格水平发生变化时, 其消费需求的
变化。据吕如敏对老年人消费倾向的分析得出：老年人对于食品的边际消费倾向最高，老年人在满足了基本的饮食需求之后，仍然会将钱投入到食品消费中，可见，饮食消费对于老年人来说是最重要的。仅次于饮食的是文化娱乐、旅游、水电煤气，说明随着其退休金收入水平的稳定上升，老年人在满足基本需求的同时，开始把消费的关注点逐渐转向娱乐方面，希望老有所乐，享受晚年生活。而他们买衣服、交通通讯和给子女的边际消费倾向是最低的，购买家具的边际消费倾向也比较低，这说明老年人在满足了这些方面的需求之后，基本不会再向其他项目投入更多的金钱。另外老年人的消费具有稳定性，消费比较理性，体现了他们不赶时髦、不追求时尚的消费心理。[9]
综上所述可得出我国老年人口消费倾向的总体特点是：
第一, 老年人的消费主要基于现期收入。
第二, 老年人消费倾向较低。按照马斯洛对人类需求的分层:生存需求、发展需求和享乐需求。这三种需求层次的收入弹性和价格弹性是不同的。其中生存需求的收入弹性和价格弹性都要低于后两类需求。
第三, 老年人的消费行为比年轻人节俭。因此,，在有稳定收入来源的条件下，随着收入水平的提高，老年人的消费水平不一定按相应的比例提高，其储蓄水平也不一定会下降。
2.2 老年人口的消费需求
老年人口由于职业、经历、受教育程度和收入等等的不同，表现出了需求方面的差异性和多样性。总体上表现为：
○1 饮食等方面的需求将会大大降低，同时在健康保健和延年益寿等方面的消费需求将大大增加。
○2 社会角色转变导致的需求下降。但随着老年人对新的社会角色的逐渐接受，以及现代观念和意识的不断增强，老年人对适合其自身的时尚和高品质生活消费需求将会越来越多。
○3 健康保健、延年益寿方面的需求将会大大增加, 而这种需求的增加会给消费市场带来两方面的影响:一是对健康保健品和服务的需求增长;二是对不利于老年人健康的一些消费品将会减少。
○4 对生活服务的需求增加。
○5 老年人对精神消费的需求会高于其他年龄人口，老年人的精神消费需求有两个特点:一是老年人所形成的精神消费需求倾向和内容一般来说比较稳定，属原来需求的延续；二是进入老年后才产生的新的精神需求。而且随着社会的发展进步、人们现代生活观念的不断增强，老年人会更加注重社会交往等精神层面的消费
○6 老年人需求存在差别，究其原因一方面是不同区域甚至是相同区域的老年人在消费观念上存在差别；另一方面是养老保障制度不健全导致的老年人退休金、保障金等收入上的差别，从而使得老年人个体之间的购买力存在较大差距。
2.3我国老年消费存在的问题
2.3.1 社会保障体系还不够完善，如我国社会养老保障制度不健全，为老年人提供的公共养老服务不足；公共养老金支出规模有限，导致老年人的整体购买力低下；公共养老服务能力不足，导致家庭养老方式占据主要地位，养老模式过于单一，而且目前家庭结构小型化、代际分离的人口状况日益突出空巢家庭逐渐增多，传统家庭赡养模式的适用性下降，更使得老年人的养老问题更加严重等。
2.3.2 老龄市场发育不健全，适合老年人消费的产品和服务供给与老年人的有效需需求严重失衡，老龄市场需求存在较大缺口，如：老年护理产品和服务需求存在较大缺口；符合老年人消费特点的相关保险市场开发相对滞后；伴随中国富裕阶层老年群体的扩大，老年房地产业的发展滞后；适合老年人消费特点的医疗设备产业需求缺口巨大；老年人的旅游、教育、娱乐业的发展需要进一步开发和完善等。
2.4 针对上述问题的解决方法——完善我国老年消费市场
2.4.1 政府方面的做法：
○1、加快社会养老保障制度的建设，坚持以覆盖广泛、结构合理、为原则, 逐步建立健全基本养老保险制度。
○2、健全老年消费市场的相关的法律法规，规范老年消费市场的发展，合理的维护老年消费群体的合理合法利益。让更多的老年消费群体在消费过程中得到消费的满足感。
○3、建立以政府为主导的老年市场商业化运作模式。以市场为中心，政府为牵引，以各个老年人为目标群体，开发出一系列的消费产品，使老年人更多的投入在旅游，医疗保险，食品保健，再就业，再保险等各个环节当中，真正让老年人意识到消费的重要性和必须性。
○4、将以老年人为目标群体的产业纳入国家扶持产业，出台优惠政策促进类似产业的发展。通过采取一系列的措施，例如税收减免，费用优惠等，制定引导老年产业发展投资等政策，对主要面向老年群体的老年产业提供必要的必须的产业帮助。
2.4.2市场层面的做法：
○1、大力推进养老产品的创新以及提高服务质量。创新有助于吸引一部分的潜在老年消费者，让当下消费成为可能；提高服务质量，会是老年消费者觉得物有所值，增加老年人的消费能力。
○2、提供适应老年消费需求特点的旅游产品。这一方面可以增加国内生产总值，促进国民收入同时也可以老年人可以更好的体验生活。
○3、推进老年社区的建立或社区养老的开展，并提高服务质量，以促进老年人身心健康发展，丰富老年人的养老模式。
综上所述，我国目前老年人口的健康保健需求及消费需求均十分强烈，但现实却是老年人的健康保健需求普遍上得不到满足，老年人的消费需求大，但是有效需求却并不大，老年人的消费倾向底。究其原因主要有两方面：其一是社会保障制度还很不完善，政府、社会和企业对老年消费者市场的关注力度不够。其二是老龄市场发育不健全。现有的老年产品生产企业及提供服务的机构的经营观念落后，产品和服务对老年消费者缺少吸引力,一些产品和服务的质量较差信誉不佳，造成老年人的有效需求不足。要想较好的改善目前出现的一些问题，政府需要加大扶持力度改善社会保障体系，市场要有所创新，有所改进，弥补需求缺口，开发更多符合老年人口需求的产品。
参考文献
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[2]刘新莲，戴红霞，曹艳冰.我国老年人健康状况及其相关因素的研究进展[J].解放军护理杂志，2006，23 ( 5) : 57.
[3]陈友华，徐愫.中国老年人口的健康状况、福利需求与前景[A].人口学刊，2011，2:34-39
[4]梅咏，严祥，郭沛.我国的老年人消费市场问题与对策[A].东方企业文化，2014
[5]智研咨询集团.2014-2018年中国老年人保健品市场全景评估及发展前景研究报告[R]. 智研咨询集团，2014：
[6]彭锦绣，王粤湘，张衍，农秀明，吴朝丽.城镇老年人生活状况及健康需求的调查研究[B]. 广西中医学院学报,2011,14(1):122-124
[7]王粤湘，邓小妮，何丽金，张秀华，李燕芬.509名城市老人生活与健康需求的调查研究[A].中国老年学杂志，2008，28（20）：2037-2040
[8]韩希.老年消费者保健品消费态度研究[D].上海：华东师范大学学位评定委员会，2010：
[9]吕如敏，宫权，赵瑞芳.城市老年人消费结构分析[A].长春教育学院学报，2014,30（14）：2-3
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